個人情報保護方針
個人情報保護方針(プライバシーポリシー）
SWEETSCAFEサイト（ 以下、当サイトという）は、株式会社D-STRONG(以下、「当社」という)がが運営するものです。当社は、企業情報および顧客情報を取り扱う企業として公共的使命と人格尊重の理念の下に、この個人情報保護方針を策定し、個人情報の保護と適正な取り扱いに努めます。お客様が当サイトをご利用される場合、お客様はこの個人情報保護方針に従い、個人情報の収集、使用、および開示について同意および承諾するものとみなします。なお、この個人情報保護方針は、より正しい運営を目指す目的にて当社の責任の下に随時変更を行うことがあります。
1.定義
個人情報とは、生存中の個人に関わる情報で、特定の個人を識別し得る情報（住所、氏名、生年月日、性別、電話番号、E-mailアドレス、クレジットカード番号、職業、勤務先、友人・知人または家族情報、競技体験・ファン情報、地域活動情報、各種ソーシャルネットワークのID情報など）、およびそれらの関連情報のことをいいます。お客様が当サイトに登録する際には、当サイトはお客様から個人情報を取得します。
2.収集・利用目的
お客様が当サイトのサービスまたは当社へのお問い合わせなどをご利用された場合は、当社は、お客様の個人情報をお預かりいたします。お預かりいたしました個人情報は、お客様によりよいサービスおよび商品を提供するために、お客様の個人情報を使わせていただきます。
- 当サイトのお問い合わせフォーム・E-mailにてご質問あるいはご意見をお受けしました場合、頂きましたお客様の個人情報はご質問、ご意見にお答えするために使われます。頂いたEメールアドレスを別の目的で使用することはありません。
- サービス向上の目的での会員向けの各種情報提供のため利用する場合があります。
- サービス向上の目的での統計的データとして利用する場合があります。
- お客様にご連絡をする必要が生じた場合に利用する場合があります。
3.情報の管理
当社では、お客様の個人情報を、漏洩、滅失、毀損等を防止するために安全かつ合理的な方法で厳重に管理しております。また、個人情報を正確かつ最新なものに保つよう適切な管理を実施致します。同時に社内及び関連企業に個人情報保護の重要性を周知し、十分な安全保護に努めてまいります。
4.利用制限
当社では、お客様の個人情報をお客様のご了解なしに第3者に開示・売却、利用目的以外に使用することはございません。ただし、公的機関(裁判所・警察および関係諸官庁等)より要求があれば、この限りではありません。
5.利用禁止事項及び第三者への提供の禁止
当社は、お客様の同意を得ずに、個人情報を上記の目的以外に利用いたしません。また、法律・条例等に基づく場合などの正当な理由によらない限り、個人情報を第三者に開示・提供することはありません。ただし以下の場合は例外的に開示・提供することがあります。
- 法律・条例に基づいた場合
- 生命・身体又は財産の保護のために必要がある場合、かつご本人の同意を得ることが困難であるとき
- 国の機関または地方公共団体及びその委託を受けた者が、法律・条例の定める事務を遂行することに協力する必要がある場合、かつご本人の同意を得ることにより該当する事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
6.業務委託先への情報提供
当社は、お客様へ提供するサービスの業務遂行上、主催者、運営・販売者、システム提供・戦略会社、配送会社等、外部の業務委託先へ個人情報の一部を提供する場合があります。当サイトは、業務委託先として配送会社、クレジットカード決済代行会社、システム運用代行会社、広告代理店などを当サイトの業務運用処理のため使用します。
7.Cookie(クッキー)
当社ご利用のお客様によりよいサービスを提供する目的で、WEBサーバからお客様がお使いのパソコンへ自動的に送信されるCookie(クッキー)ファイルを使用しています。Cookie(クッキー)が取得する情報の種類は、お客様が当サイトサイトを訪れた日付、時間、閲覧履歴、設定、お客様のユーザ名、ログインするためのログイン情報などを含みます。
8.アクセスログ
当社は、サービス向上の目的でアクセスログ(ファイル)を使用し当社の利用動向調査を行います。これにより、当社は、IPアドレス、リファラー情報等から統計的にサイト利用情報を得ることができますが、個人情報の収集・解析の目的で利用することはありません。
9.適用範囲
このページに掲載の個人情報の取り扱い
に関する内容は、当社サイト内でのみ適用されます。当社サイト内に設置したリンクから他サイトへ遷移することができますが、他のサイトでの個人情報の取り扱い方針及び保護・管理の実施内容について一切関知いたしません。
当サイトは、以下の目的のためお客様の個人情報を使用することがあります。
- 安全保護のため、お客様の身元を確認する場合
- お客様のアカウントの作成、および管理
- 商取引の処理
- カスタマーサービスの提供
- お客様にとって興味深いとみられるサービスや特典の表示
- お客様の商品情報アップロード、同ダウンロード、登録情報の変更、フォーラムの参加の監視
- 商材出品者の場合、コミッションの支払いの準備
- お客様との商取引や新しい商品、サービス等に関する連絡
- ブログやフォーラムなどコミュニティおよびインタラクティブ機能の運営
当サイトは、サイトのトラフィック監視に役立てるため、お客様の情報を匿名のデータに変換する場合があります。例えば、当サイトに提供された個人情報を、当サイトのサイト利用に際し体験する技術的問題の解決のため利用する可能性があります。また当サイトは、当サイトの業務委託先にて収集されたお客様の個人情報や統計情報を共有することがあります。
10.管理体制
お客様の大切な個人情報を提供していただくにあたり、万全の管理体制のもとオンライン並びにオフライン双方で保護に努めます。
11.法律・条例などの遵守
当社は、個人情報保護法をはじめ個人情報に関する法律・条例およびその他の規範を遵守します。
12.情報の照会、修正、及び削除
お客様が当社にご提供いただいた個人情報の照会、修正または削除及び開示を希望される場合は、予め定めた方法でご本人であることを確認させていただいた後に、合理的な範囲で速やかに対応させていただきます。（その際、一定の手数料を申し受けさせていただく場合がございます。）お客様が個人情報の照会、修正または削除等および第三者提供の停止を希望される場合、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。予め定めた方法でご本人であることを確認させていただいた後に、合理的な範囲で速やかに対応させていただきます。（その際、一定の手数料を申し受けさせていただく場合がございます。）
13.方針の更新
当社が本方針を変更する場合、当社サイト内で告知いたします。
14.意見・苦情・異議申し立て
お客様が、本方針を守っていないと思われる場合には、当社にご連絡をお願い致します。頂いた内容を確認した上で、折り返しご連絡さしあげ適切な処理を行うように努めます。
サイト運営事務局
当社へのお問い合わせ・ご連絡は下記までお願いいたします。
〒278-0055 千葉県野田市岩名1015-43
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サポートメールアドレス y.fukuda@d-strong.jp
